Ingénieur Gestionnaire des Systèmes d'Information

L'Agence Nationale des Ports (ANP) organise un concours pour le recrutement d'un (01) Ingénieur Gestionnaire des Systèmes d'Information.

Intitulé du poste du Supérieur Hiérarchique : Chef du Service Système d’Information et Facturation ou Chef du Service Support.

FINALITE :

• Participer à conception de l’architecture des systèmes et des infrastructures SI au niveau régional ;
• Assurer la continuité de service des systèmes réseau et postes de travail en termes de disponibilité, de fiabilité de sécurité et de performance ;
• Gérer la facturation des services en veillant à leur exactitude et à leur conformité.

MISSIONS :

• Participer à la conception de l’architecture système, réseau et poste de travail au niveau régional ;
• Assurer la continuité de service des systèmes, réseaux et postes de travail en termes de disponibilité, de fiabilité, de sécurité et de performance ;
• Gérer la facturation des services en veillant à leur exactitude et à leur conformité ;
• Suivre et contrôler les factures afin de garantir leur précision et leur conformité aux normes établies dans le cahier de tarif.

ACTIVITES PRINCIPALES :

Participer à la conception de l’architecture système, réseau et poste de travail au niveau régional :

• Coordonner les projets de transformation numérique au niveau régional.
• Assurer la conduite de changement auprès des services métiers et support dans le cadre de la mise en place de nouveaux SI.

Assurer la continuité de service des systèmes, réseaux et postes de travail en termes de disponibilité, de fiabilité, de sécurité et de performance :

• Veiller au maintien des conditions de disponibilité, de fiabilité, de sécurité, et de performance des services SI.
• Assurer la continuité de services des réseaux et postes de travail en termes de disponibilité, de fiabilité, de sécurité et performance.
• Gérer les installations des environnements d’exploitation locaux des systèmes d’information.

Gérer la facturation des services en veillant à leur exactitude et à leur conformité :

• Contrôler l’application correcte des tarifs et des modalités spécifiques (réductions, exonérations…) ;
• Saisir ou corriger les éléments de facturation dans l’outil métier en appui aux agents ;
• Emettre les factures selon les modalités prévues en appui aux agents ;
• Recenser les services facturables liés aux systèmes, réseaux ou prestations informatiques ;
• Elaborer ou vérifier les éléments de facturation selon les tarifs en vigueur ;
• S’assurer de conformité des prestations aux conditions contractuelles ;
• Collaborer avec les services financiers ou comptables pour le suivi.

Suivre et contrôler les factures afin de garantir leur précision et leur conformité aux normes établies dans le cahier de tarif :

• Vérifier les montants facturés par rapport aux prestations réellement fournies ;
• Comparer les factures aux grilles tarifaires définies ;
• Identifier et corriger les écarts ou erreurs éventuelles ;
• Assurer en reporting régulier sur l’état de la facturation ;
• Archiver les pièces justificatives et tenir à jour les registres de suivi.

RELATIONS INTERNES ET EXTERNES :

Relations internes :

• Entités des Directions Centrales ;
• Entités de la Direction du Port et Région.

Relations externes :

• Prestataires et fournisseurs ;
• Partenaires ;
• Opérateurs portuaires ;
• Clients portuaires et leurs association professionnelles…

PROFIL REQUIS :

• Nationalité : Marocaine.
• Age : Maximum 40 ans au 31/12/2025.
• Formation de référence : Diplôme d’ingénieur d’Etat (Bac+5 et plus).
• Spécialité : Système d’information.
• Expérience : Souhaitable.

COMPETENCES :

Savoir :

• Maitrise de l’Administration et gestion du réseau informatique ;
• Maitrise des normes de sécurité SI ;
• Maitrise des Systèmes d’information : logiciels bureautiques et systèmes métier ;
• Connaissance des procédures de facturation dans le secteur portuaire ;
• Connaissance du fonctionnement des services portuaires et des prestations facturables ;
• Connaissance des processus d’exploitation portuaire.

Savoir-faire :

• Capacité à gérer la relation avec plusieurs partenaires internes et externes ;
• Conduite de projet ;
• Sécurité et continuité des systèmes informatiques ;
• Gestion des changements et des risques ;
• Capacité d’analyse et de contrôle des données ;
• Capacité à interpréter un texte tarifaire et vérifier sa bonne application ;
• Rédaction de supports technique , tableaux de bord , fiches de suivi ;
• Application rigoureuse des procédures de facturation.

Savoir- être :

• Esprit d’équipe, rigueur ;
• Esprit d’analyse et de synthèse ;
• Sens de l’organisation, de rigueur et réactivité ;
• Autonomie ;
• Capacité d’écoute et de communication ;
• Sens du service public ;
• Adaptabilité dans un environnement réglementé et évolutif.