Chef de Service Communication Externe

Statut du poste : Cadre Supérieur.

Raison du recrutement : Poste vacant.

Liaisons Hiérarchiques N+1 : Chef de Département Communication Et Relations Publiques.

Liaisons Hiérarchiques N-1 : Cadres.

Liaisons Fonctionnelles Interne : Département Communication et Relations Publiques.

Liaisons Fonctionnelles Externe : Acteurs institutionnels et partenaires (Prestataires, Agence conseil, organes de presse, communauté digitale marocaine et internationale.

Conditions d’Emploi : 

• Type de contrat : CDI
• Lieu de travail : Rabat
• Déplacement à prévoir : Oui.

MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE :

• Mettre en place la stratégie de communication externe de l’ONCF en cohérence avec la stratégie globale ;
• Assurer la communication externe de l’Office et accompagner les différentes entités dans la mise en œuvre de leurs plans de communication externe ;
• Mettre en place des plans de communication adaptés aux différents publics cibles (médias classiques, grand public, partenaires, institutions, etc.) ;
• Proposer, concrétiser et évaluer les campagnes de communication institutionnelles ;
• Développer des partenariats clés auprès d’institutions dans le but de promouvoir l’image de marque de l’Office ;
• Organiser des conférences de presse, interviews, points médias, événements institutionnels… ;
• Assurer et gérer la communication de crise ;
• Elaborer les documents institutionnels de l’Office (rapports d’activité, documents statistiques,) ;
• Concevoir et rédiger les supports de communication (communiqués de presse, dossiers de presse, plaquettes…) ;
• Suivre le déroulement des campagnes de communication, analyser les retombées presse et évaluer leurs impacts ;
• Assurer la veille médiatique et gérer la réputation de l’Office ;
• Assurer la gestion de la relation avec les parties prenantes : Question parlementaire, demande de renseignement en lien avec l’Office…

PROFIL CANDIDAT :

• Formation : Diplôme universitaire ou Ecoles supérieures. 
• Expérience professionnelle : Expérience confirmée, minimum 5 ans dans le domaine de la communication.

SAVOIR-FAIRE :

• Maitrise des différentes techniques de rédaction et de présentation ;
• Bonne connaissance de l’écosystème médiatique (presse écrite, Radio, Télévision) ;
• Aisance communicationnelle ;
• Connaissance approfondies des différents volets de la communication externe ;
• Assurer une veille médiatique et suivre les indicateurs ;
• Bonne connaissance des institutions et Département Gouvernementaux ;
• Être parfaitement bilingue à l’écrit et à l’orale (arabe -français).

SAVOIR-ÊTRE :

• Diriger, manager et animer des équipes ;
• Fédérer des équipes autour d’un projet partagé ;
• Avoir des capacités confirmées d’analyse et de synthèse ;
• Analyser et rechercher constamment la performance ;
• Résister au stress ;
• Avoir un sens développé de la planification, de la gestion des projets et de l’organisation ;
• Faire preuve d’autonomie, de rigueur et de pragmatisme ;
• Avoir le sens de la rigueur et de la confidentialité ;
• Disposer d’une forte présence devant les interlocuteurs.