profil demandé
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Formation :
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Expériences :
description de l'emploi
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MISSIONS PRINCIPALES :
- Accueillir et accompagner les clients particuliers et professionnels dans leurs projets d’aménagement.
- Identifier les besoins, goûts et contraintes pour proposer des solutions sur mesure (mobilier, matériaux, coloris, styles…).
- Garantir une présentation élégante et inspirante des produits et de l’espace d’exposition.
- Piloter le processus de vente de bout en bout : élaboration des devis, négociation, validation des commandes et suivi des livraisons.
- Développer et fidéliser une clientèle variée (architectes, décorateurs, promoteurs immobiliers, hôtels, entreprises…).
- Contribuer activement à la réalisation des objectifs commerciaux fixés par la direction.
- Participer à la mise en scène, au renouvellement et à la valorisation des espaces d’exposition.
- Veiller à la propreté, à l’ordre et à la cohérence visuelle du showroom.
- Mettre à jour les catalogues, échantillons et supports commerciaux pour garantir la qualité de l’expérience client.
- Saisir quotidiennement les ventes, contacts et opportunités dans le CRM.
- Collaborer étroitement avec les services logistique, marketing et approvisionnement pour assurer la satisfaction client.
- Remonter les retours clients, les tendances du marché et les opportunités de développement à la direction.
PROFIL RECHERCHE :
- Bac+2 / Bac+3 en design d’intérieur, commerce, ou équivalent.
- 1 à 2 ans minimum dans la vente de mobilier, décoration, agencement ou produits haut de gamme.
Qualités Requises :
- Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle.
- Goût prononcé pour le design, la décoration et les tendances contemporaines.
- Forte fibre commerciale et capacité à négocier avec des clients exigeants.
- Maîtrise des outils informatiques et de gestion commerciale (Excel, CRM, ERP).
- Bonne communication écrite et orale en français (la maîtrise de l’anglais est un atout).
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