Responsable Commercial Messagerie (H/F)

18-12-2021 DATE DE PUBLICATION
  • Type de contrat
  • CDI
  • nombre de poste
  • 1
  • localisation
  • Rabat
  • rémunération proposée
  • De 10 000 à 15 000 MAD
  • Métier
  • Autre secteur d’activité
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profil demandé

  • Formation :
    • Bac+5 et plus
  • Expériences :
    • De 5 à 8 ans

description de l'emploi

  • Missions principales

    • Définir la politique marketing en matière d’offre de transport, de tarifs et de services complémentaires ;
    • Définir les objectifs de vente par canal de distribution ;
    • Gérer la communication des produits et les relations avec les prestataires (agence de communication…) ;
    • Élaborer les procédures et les règles de conduite pour les différents services ayant un contact direct avec les clients (Accueil, Information, vente, contrôle …) ;
    • Mettre en place un système d’écoute et de mesure de la satisfaction client, et conduire les enquêtes et études y afférentes ;
    • Mettre en place un Service Marketing Digital et Relations Clients ;

    Profil recherché

    • Diplôme Bac +5 Ecole de Commerce ou Diplôme universitaire équivalent ;
    • Expérience minimum de 5 ans dans le domaine ;
    • Maitrise des techniques Commerciales, Marketing et de négociation ;
    • Très bonne connaissance du secteur d'activité.