Responsable Commercial Transport Expert et Messagerie

PRINCIPALES MISSIONS :

Développement commercial

• Identifier et prospecter de nouveaux clients dans le secteur du transport de messagerie et express.
• Organiser et réaliser des visites terrain pour présenter les solutions logistiques de l’entreprise.
• Promouvoir les services auprès d’une clientèle variée et construire un réseau durable de partenaires.

Gestion du portefeuille clients

• Assurer le suivi et la fidélisation d’un portefeuille client existant.
• Être à l’écoute des besoins, proposer des solutions adaptées et anticiper les attentes du marché.
• Effectuer une veille concurrentielle régulière.

Négociation & suivi des ventes

• Préparer des propositions commerciales sur mesure selon les besoins du client.
• Négocier les conditions contractuelles : tarifs, délais, niveaux de service.
• Suivre l'exécution des prestations jusqu’à la satisfaction complète du client.

Reporting & stratégie

• Rendre compte régulièrement de l’activité commerciale (reporting, tableaux de bord).
• Contribuer à la réflexion stratégique avec la direction commerciale pour orienter le développement futur.

PROFIL RECHERCHE :

• Bac+2/3 en commerce, logistique, transport ou gestion.
• Minimum 2 ans d’expérience dans une fonction commerciale au sein du secteur transport/messagerie.
• Bonne connaissance du marché, de ses acteurs et des solutions de transport express.
• Maîtrise des techniques de prospection, négociation et fidélisation B2B.
• À l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Word) et les logiciels CRM.
• Excellente communication, esprit d’initiative, sens de l'organisation et goût du terrain.
• Capacité à travailler en autonomie, à gérer les priorités et à atteindre des objectifs ambitieux.