Superviseur de caisse (H/F)

Missions principales :

• Garantir un service clientèle efficace, effectuer les opérations de gestion des flux financiers et d’organisation de la ligne de caisse, en respectant les procédures de gestion de caisse en vigueur
• Superviser l’accueil et l’information client
• Répartir, planifier et contrôler le travail de son équipe
• Effectuer les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
• Procéder au comptage des fonds de caisse ; Former les employés aux techniques du métier
• Assurer le suivi des badges d'annulation
• Assurer la connectivité et le bon fonctionnement du matériel de la caisse
• Garantir un niveau optimal d'accueil, d'information et de satisfaction des clients
• Etablir les planning de son équipe selon les prévisions de l’activité, les ajuster éventuellement selon les imprévus, les valider avec le Responsable Magasin et en assurer l’affichage

Profil :

• De formation minimum Bac+2 en Finance/Management ou équivalent
• Une expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire dans la distribution
• Parfaite maîtrise des outils bureautiques et le système d'information
• Orientation service client, self-control
• Bonne gestion du stress et des conflits
• Rigueur, respect des règles et procédures