Technicien Informaticien (H/F)

MISSION PRINCIPALES :

Le/La Technicien(ne) Informaticien(ne) assure l’installation, la maintenance et le bon fonctionnement des équipements informatiques et des systèmes d’information de l’organisation. Il/Elle apporte un support technique aux utilisateurs et veille à la disponibilité et à la sécurité des infrastructures informatiques.

ACTIVITES PRINCIPALES :

Support et assistance aux utilisateurs :

• Assurer le support technique de premier niveau aux utilisateurs (matériel, logiciels, réseau).
• Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques.
• Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, imprimantes et périphériques.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques.

Administration des systèmes et réseaux :

• Participer à l’installation et à la configuration des équipements réseau (switch, routeur, accès Wi-Fi).
• Assurer le suivi du bon fonctionnement du réseau informatique.
• Gérer les comptes utilisateurs et les droits d’accès.
• Participer à la sauvegarde et à la restauration des données.

Maintenance et gestion du parc informatique :

• Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques.
• Suivre l’inventaire du parc informatique.
• Installer et mettre à jour les systèmes d’exploitation et logiciels.
• Veiller au respect des normes de sécurité informatique.

Documentation et reporting :

• Documenter les incidents et interventions techniques.
• Proposer des solutions d’amélioration de l’infrastructure informatique.
• Participer à la mise en place de procédures et de bonnes pratiques IT.

PROFIL RECHERCHE :

Formation : Bac +2 / Bac +3 en Informatique, Réseaux et Systèmes ou équivalent.

Expérience : Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire.

Compétences techniques :

• Bonne connaissance des environnements Windows / Linux.
• Connaissances en réseaux informatiques (TCP/IP, LAN/WAN, Wi-Fi).
• Maîtrise de l’installation et maintenance des postes de travail et serveurs.
• Connaissance des outils de support technique et gestion de tickets.
• Notions en sécurité informatique et sauvegarde des données.