Responsable Social (H/F)

Activités principales :

• Assurer le dialogue avec les représentants du personnel et les organisations syndicales.
• Préparer, organiser et participer aux réunions avec les instances représentatives du personnel.
• Conduire les négociations sociales et contribuer à la rédaction des accords collectifs.
• Anticiper, prévenir et gérer les tensions, conflits collectifs et mouvements sociaux.
• Conseiller la Direction et les responsables opérationnels sur les problématiques sociales.
• Veiller à l’application de la législation du travail, du règlement intérieur et des accords collectifs.
• Gérer les dossiers disciplinaires, les réclamations individuelles et les contentieux sociaux.
• Assurer les relations avec l’Inspection du travail et les organismes compétents.
• Réaliser une veille juridique et sociale.
• Suivre les indicateurs sociaux : absentéisme, turnover, conflits, réclamations et climat social.
• Participer à l’élaboration et au déploiement de la politique sociale de l’entreprise.
• Accompagner les changements organisationnels ayant un impact sur les salariés.

Profil recherché :

• Formation : Bac+5 en Ressources Humaines, droit social, droit du travail ou équivalent.
• Expérience : Minimum 5 ans dans une fonction similaire, impérativement dans le secteur industriel.
• Exigence particulière : Expérience confirmée dans la gestion des relations avec les syndicats et les représentants du personnel.

Compétences techniques :

• Excellente maîtrise du droit du travail et de la législation sociale marocaine.
• Maîtrise des relations syndicales et des techniques de négociation collective.
• Expérience dans la prévention et la gestion des conflits sociaux.
• Bonne connaissance du fonctionnement des environnements industriels.
• Capacité à traiter les dossiers disciplinaires et contentieux.
• Maîtrise des outils de reporting et des indicateurs sociaux.

Compétences comportementales :

• Sens du dialogue, de l’écoute et de la diplomatie.
• Excellente capacité de négociation.
• Fermeté, impartialité et maîtrise de soi.
• Capacité à gérer des situations sensibles et conflictuelles.
• Discrétion et respect de la confidentialité.