Assistant (e) en Informatique

L’Agence Nationale pour la Promotion de la Petite et Moyenne Entreprise (Maroc PME) organise le dimanche 01 octobre 2023 un concours pour le recrutement d’un (1) Assistant (e) en Informatique.

MISSION :

L’Assistant (e) en Informatique aura pour missions principales de :

• Assister et conseiller les utilisateurs internes et externes en phase de manipulation opérationnelle de tout ou partie du système d’information ;
• Assister l'équipe informatique dans la gestion quotidienne des tâches administratives et techniques ;
• Contribuer à la coordination des projets informatiques en assurant le suivi des échéanciers et des étapes clés ;
• Gérer efficacement la communication interne et externe en lien avec les questions techniques ;
• Contribuer au support utilisateur en répondant aux questions techniques de base et en aiguillant les demandes vers les membres appropriés de l'équipe.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

• Apporter un support technique aux utilisateurs en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes ;
• Veille à ce que les demandes de support technique soient traitées de manière efficace et professionnelle ;
• Fournir une assistance dans la documentation des processus et des procédures internes ;
• Préparer les réunions de l'équipe projet et rédiger les comptes rendus ;
• Collaboration avec les membres de l'équipe pour garantir le respect des délais et la qualité des livrables ;
• Participer à la conception des spécifications fonctionnelles et techniques ;
• Participer au développement technique des solutions informatiques ;
• Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques de l’agence ;
• Participer au monitoring des sauvegardes et des archivages sur le cloud ;
• Assurer le reporting sur l'activité ;
• Participation à la veille technologique pour rester informée des dernières tendances du secteur.

CONDITIONS D’ELIGIBILITE :

• Être de nationalité marocaine
• Âgé de 18 ans au moins et de 45 ans au plus à la date de recrutement

Formation Initiale :

• Titulaire d'un diplôme technicien spécialisé (Bac+2), ou équivalent, relevant du domaine du développement informatique sanctionnée par un diplôme de l'Etat ou diplôme reconnu équivalent.

Expérience utile pour l’emploi :

• Expérience réussie d'un an dans un poste similaire est souhaitée ;
• Connaissance approfondie d'un système d’information ;
• Connaissance du système d'exploitation linux souhaitée ;
• Connaissance approfondie des systèmes de gestion de bases de données, des outils de programmation, des formats d'échanges de données, du langage de requête et de systèmes d’exploitation ;
• Notions de bases sur les réseaux.

Savoir-faire spécifique :

• Bonne maitrise les outils de développement informatique (PHP, JAVA, groovy, ...) ;
• Installation et configuration de PC fixes et portables ;
• Automatisation de tâches répétitives (script batch ou PowerShell) ;
• Rédaction de procédures.

Qualités professionnelles :

• Capacité d'écoute et de dialogue ;
• Travail d’équipe ;
• Disponibilité et réactivité ;
• Sens de l'organisation.