Technicien Systèmes et Réseaux

MISSIONS ET RESPONSABILITÉS :

• Assurer le suivi et le bon fonctionnement des opérations d’exploitation des systèmes et infrastructures informatiques.
• Apporter un support technique de premier niveau aux utilisateurs et clients internes.
• Réaliser les opérations de sauvegarde des données conformément aux procédures établies.
• Exécuter les traitements et commandes d’exploitation courants.
• Produire et mettre à jour les rapports d’activité relatifs aux interventions et opérations réalisées.
• Identifier et signaler tout incident, anomalie ou dysfonctionnement aux responsables concernés.
• Participer à la mise en œuvre et à l’évolution des architectures logicielles et matérielles.
• Installer, configurer et faire évoluer les équipements informatiques.
• Effectuer les actions de maintenance préventive selon le planning défini.
• Alimenter régulièrement les tableaux de bord de suivi de l’activité.
• Appliquer strictement les règles de sécurité informatique et les procédures internes.
• Préparer les équipements avant leur mise en production ou leur déploiement.
• Réaliser les tests nécessaires au bon fonctionnement des équipements informatiques.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Diplôme de Technicien en Informatique (Bac+2 ou Bac+3).
• Une première expérience est un atout.

Compétences Techniques :

• Capacité d’analyse et de résolution des incidents techniques.
• Aptitude au travail collaboratif et à la coordination avec les équipes internes.
• Connaissance des bonnes pratiques ITIL liées à l’exploitation et aux infrastructures.
• Maîtrise des environnements Unix, Linux et Windows.
• Connaissances générales du matériel informatique.
• Bonnes bases en réseaux informatiques (câblage, équipements, protocoles).
• La connaissance des processus logistiques et de la supply chain constitue un atout.

Compétences Comportementales :

• Sens du professionnalisme et de la responsabilité.
• Disponibilité et réactivité.
• Autonomie et organisation dans le travail.
• Capacité à gérer les priorités.
• Esprit d’initiative.
• Bon relationnel et aptitude au travail en équipe.