Chef Département Animation Réseau (H/F)

Fortes de nos valeurs communes « Engagement- Transparence - Respect - Responsabilité- Esprit d’équipe »

Nous vous invitons à rejoindre nos talents et à contribuer à l'essor d'un Groupe locomotive dans le secteur de l'habitat et du développement territorial.

La Société Al Omrane Région de Marrakech-Safi recrute d’Un (1) Chef de Département Animation Réseau (H/F).

MISSIONS :

• Etablir et mettre en place un dispositif de prospection efficace.
• Assurer la commercialisation maximale des produits de la filiale.
• Etablir des diagnostics socio-économiques pertinents.
• Assurer l'animation du réseau commercial de la société.
• Assurer le suivi des actions d'accompagnement social.
• Manager et piloter son équipe.
• Participer à la mise en application du système de management qualité.

PRINCIPALES ATTRIBUTIONS :

• Administrer, suivre et évaluer les dispositifs de gestion des prospects ;
• Suivre les relances des prospects et/ou des clients potentiels ;
• Etablir, à partir de la stratégie commerciale et marketing de la filiale, le plan d'action commercial (prospection, vente, recouvrement, déstockage, etc.) ;
• Administrer les modalités de commercialisation sur le système d’information ;
• Enclencher le processus de pré-commercialisation ;
• S'assurer du contrôle de la conformité et de la complétude des dossiers clients ;
• Vérifier l'encaissement de l'avance et des acomptes de commercialisation aux échéances définies ;
• Gérer les attributions des unités/lots sur le système ;
• Assurer un suivi analytique des stocks ;
• Administrer les désistements et les transferts éventuels, notamment en termes d'autorisation et d'impact sur le SI ;
• Suivre le déploiement des promotions de ventes, en concertation avec le Département Marketing et Communication ;
• S'assurer de la disponibilité des supports d'aide à la commercialisation ;
• Evaluer l'impact des actions promotionnelles sur le rythme de commercialisation ;
• Contrôler les documents contractuels de la vente (Engagement, compromis, contrat, etc.) et l’encaissement des prix de vente ;
• Suivre les livraisons et/ou la remise des clés aux clients ;
• Présenter les actions commerciales aux délégués commerciaux ;
• Assurer le back-office commercial en termes d'administration des ventes ;
• Définir et/ou valider les outils et les méthodes de collecte des informations et de diagnostic socio-économique ;
• Proposer les profils d'experts nécessaires à l'accompagnement de la phase de diagnostic ;
• Gérer le déroulement du diagnostic et contrôler les informations collectées quant à leur exhaustivité et leur pertinence ;
• Préparer et/ou valider les rapports d'enquête socio-économique ;
• Suivre la réalisation des objectifs et plan d'action commerciaux ;
• Contrôler le respect des procédures et des diverses dispositions commerciales ;
• Proposer l'implantation des points de vente et s'assurer de la disponibilité des moyens nécessaires à leur fonctionnement ;
• Assurer l'accompagnement de la force de vente dans le processus de commercialisation ;
• Suivre les actions d'accompagnement social et leur concrétisation ;
• Suivre le processus d'attribution et de commercialisation ;
• Suivre l'accompagnement de la population lors de la livraison ;
• Superviser et contrôler les actions de SAV ;
• Etablir le plan d'action annuel de son entité ;
• Décliner, contractualiser et suivre l'atteinte des objectifs des collaborateurs ;
• Assurer l'évaluation des performances de son équipe ;
• Suivre le développement des compétences de l'équipe et s'assurer de l'efficacité des actions de formations ;
• S'assurer de la mobilisation et de la motivation et animer son équipe ;
• Assurer les moyens nécessaires pour le bon fonctionnement de l’entité ;
• Gérer la tenue des dossiers, le classement et l'archivage le concernant au respect des procédures ;
• Assurer le suivi du système de management qualité de la société en ce qui concerne le processus concerné ;
• Promouvoir l'image de la société et développer l'esprit d'appartenance.

Cette description prend en compte les principales responsabilités, elle n'est pas limitative.

CONDITIONS D’ACCES AU POSTE :

• Formation requise : Bac+4/5 en Marketing ou Commerce.
• Expérience : 8 ans d’expérience au minimum dans le domaine commercial et/ou Marketing.
• Mobilité géographique.

Seules les expériences en lien avec les missions et attributions du poste à pourvoir seront prises en compte, lors du processus de présélection, à ce titre nous invitons les candidat(e)s intéressé(e)s à détailler leurs expériences professionnelles sur le CV.

COMPETENCES REQUISES :

Techniques :

• Bonne connaissance des données socio-économiques des régions ;
• Bonne connaissance de l'environnement juridique ;
• Réglementaire et procédurale de la maîtrise d'œuvre sociale ;
• Bonne connaissance de la réglementation en matière de recouvrement ainsi que des procédures internes ;
• Maitrise de l'ensemble des produits de la filiale ;
• Maîtrise de la Charte Commerciale, du manuel de commercialisation et des procédures de vente ;
• Bonne maîtrise de SAP.

Comportementales et managériales :

• Capacité à faire fédérer l'ensemble des intervenants vers la stratégie commerciale de la société.
• Aisance relationnelle et force de conviction ;
• Capacités de management d'équipe et esprit d’écoute ;
• Bonne compréhension du comportement de la population ;
• Grandes capacités de négociations sociales.