RESPONSABLE SYSTÈMES D’INFORMATION (H/F)

Missions principales :

Assurer la gestion, le bon fonctionnement et l’évolution du système d’information de l’entreprise. Le/la Responsable SI veille à la disponibilité des infrastructures, à la sécurité des données, et accompagne les équipes dans l’utilisation des outils informatiques.

1. Gestion du parc informatique

• Assurer le support technique de niveau 1 & 2 auprès des utilisateurs.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, imprimantes, périphériques).
• Gérer la téléphonie et les outils bureautiques (Office 365, messagerie…).

2. Administration des systèmes & réseaux

• Assurer la configuration et la maintenance des serveurs (physiques ou virtuels).
• Gérer les droits d’accès, comptes utilisateurs, sauvegardes et restauration des données.
• Superviser le réseau interne (LAN, Wi-Fi, firewall, VPN).
• Surveiller la disponibilité et les performances des systèmes.

3. Sécurité informatique

• Mettre en place et maintenir les politiques de sécurité SI.
• Assurer la protection des données (antivirus, sauvegardes, mise à jour).
• Détecter, signaler et résoudre les incidents liés à la sécurité.

4. Gestion des applications métiers

• Assurer le fonctionnement quotidien des logiciels métiers (ERP, CRM…).
• Participer aux mises à jour et évolutions des solutions.
• Former et accompagner les utilisateurs.

5. Pilotage & amélioration continue

• Participer à l’évolution du SI (projets digitaux, optimisation des process).
• Rédiger la documentation technique et les procédures internes.
• Suivre les indicateurs de performance du système d’information.

Profil recherché :

• Formation : Bac+3 à Bac+5 en Informatique, Systèmes d’Information, Réseaux & Télécoms, ou équivalent.
• Expérience :2 ans d’expérience dans un poste similaire (administration systèmes/réseaux, support IT, gestion SI).

Compétences techniques :

• Maîtrise de Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP.
• Bonne connaissance des environnements virtualisés (VMware, Hyper-V).
• Notions de base en sécurité informatique (firewall, antivirus, sauvegardes).
• Connaissance des réseaux : TCP/IP, VLAN, VPN.
• Gestion d’applications métiers (ERP, CRM…).
• Maîtrise des outils bureautiques (Office 365).